Manual del Sistema de Gestión Integrado – SCELTRA S.A.S
Sistema de Gestión Integrado

Manual del
SGI

Documento estratégico que describe cómo SCELTRA S.A.S. da cumplimiento a los requisitos de calidad, seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente.

Código
SCEL-SGSST-SG02
Edición
01
Fecha
07/06/2023
Páginas
34
NTC/ISO 9001:2015 NTC/ISO 14001:2015 NTC/ISO 45001:2018 Decreto 1072/2015 RETIE NTC 2050
01
Capítulo 1

Información Básica de la Empresa

1.1 Identificación

Razón SocialSCELTRA S.A.S.
NIT900.726.841-9
DirecciónCalle 128C No. 49-35
Teléfono(57)(1) 8931191 · 3138099365
Sede PrincipalBogotá, Colombia
Correocomercial@sceltra.com
ARLPOSITIVA
Clase de RiesgoRiesgo IV

Distribución de Trabajadores

Área N° Trabajadores
Administrativa 3
Operativa 11
TOTAL 14

* La cantidad puede variar según la afluencia de contratos.

Cobertura Geográfica
Sede principal en Bogotá. Centros de trabajo (obras) en diferentes puntos del país según requerimientos del cliente.

1.2 Portafolio de Servicios

⚡
Diseño Eléctrico
  • Ingeniería básica y detallada (documentación para fabricación)
  • Elaboración de órdenes de trabajo para interfaces
  • Protocolos de prueba y energización
  • Elaboración de manuales de operación
  • Levantamiento de información y planos rojo-verde
🏗️
Montaje
  • Montaje de subestaciones tipo AIS y GIS
  • Montaje de tableros de control, protección y medida
  • Tendido y conexionado externo e interno de celdas
  • Cajas de mando, agrupamiento y gabinetes
🔬
Pruebas Primarias
  • Pruebas a interruptores de potencia (aislamiento, factor de potencia, tensión mínima)
  • Transformadores de corriente y potencial
  • Seccionadores (tiempo de operación, resistencia)
  • Pruebas SFRA en transformadores
🖥️
Pruebas Secundarias
  • Pruebas funcionales de cableado (amarillado)
  • Pruebas FAT: configuración y ajuste de IEDs
  • Pruebas SAT (individuales y funcionales)
  • Pruebas sincronizadas por satélite (End to End)
🛠️
Equipos de Prueba
  • OMICRON CPC100
  • OMICRON CMC356
  • WIKA GTU10
  • VANGUARD CT8000-6
  • METREL · CP TD1 · OMICRON GPS 588
🏢
Clientes Actuales
  • Siemens SAS
  • Focus Energy SAS
  • GE Energy Colombia S.A.
  • PSS GLOBAL
  • PTI S.A.
  • AXON GROUP
02
Capítulo 2

Definición Estratégica

Misión
Prestar servicios de ingeniería a clientes del sector eléctrico nacional e internacional en las áreas de montaje, diseño de control, protección y medida, pruebas y puesta en servicio de subestaciones de media, alta y extra alta tensión; apoyados en talento humano de experiencia y equipos de tecnología de punta. Buscando un producto confiable, excelente calidad, puntualidad en la entrega y siendo altamente competente en los servicios prestados para el beneficio de nuestros clientes y nuestra organización.
Visión 2024
SCELTRA S.A.S. se convertirá en una empresa especializada y consolidada, en el mercado nacional e internacional, en la ejecución de proyectos de ingeniería eléctrica con énfasis en las áreas de diseño, montaje y puesta en servicio de subestaciones de media, alta y extra alta tensión, reconocida por su capacidad técnica, su ética profesional y un excelente servicio a los clientes.

1.3 Valores Corporativos

Ética

Actuamos con transparencia, sinceridad y compromiso con la palabra dada.

Confianza

Demostramos integridad, respeto y honestidad en todas nuestras actividades.

Compromiso

Transformamos una promesa en realidad para todas nuestras partes interesadas. Somos consecuentes con lo que prometemos.

Excelencia

La calidad llevada al máximo. Nos exigimos lo mejor, para dar lo mejor.

Pasión

Nos emociona nuestro trabajo y lo hacemos con responsabilidad, dedicación y esfuerzo.

Trabajo en Equipo

Comprometidos con un propósito y objetivo común, donde la cooperación es parte de nuestra esencia.

1.4 Estructura Organizacional

GERENTE GENERAL
Mario Murcia
Asesor Legal
Asesor SST
María del P. Vásquez
Contador
Juan Espinosa V.
Asesor Calidad
Luz D. González
Asesor Calidad
Jessica H. Sarria
Asesor Logístico
Director Técnico
Mario Murcia
Director Comercial
Coordinador HSEQ
Director Compras
Dir. Gestión Humana
Ing. de Pruebas
Alexander Caicedo
Sup. Montaje y PES
Hamilton Cristo
Supervisor HSE
M. Janeth Peña
Técnico Supervisor
Nebardo Barahona
Aux. Administrativo
Téc. de Pruebas
Técnico Electricista
Arley Leones, José Mora, Luis Velasco, Maiquer Gutiérrez, Omar Duque
Auxiliar
Nicolás Romero
Conductor
03
Capítulo 3

Planeación del Sistema de Gestión Integral

3.1 Comprensión del Contexto

SCELTRA S.A.S. se basa en la matriz DOFA para identificar aspectos internos y externos de la organización (fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades del entorno). Documentado en SCEL-EST-PR03. Los elementos identificados se incorporan en la gestión de riesgos y oportunidades SCEL-EST-PR04.

3.2 Grupos de Interés (Partes Interesadas)

🏢
Clientes
👷
Trabajadores
🚚
Proveedores y Contratistas
⚖️
Gobierno
📊
Junta Directiva / Accionistas
🌍
Comunidad

3.3 Alcance del Sistema de Gestión Integrado

Alcance certificable:
Diseño, montaje control, protección, medida, pruebas y puesta en servicio de subestaciones de baja, media, alta y extra alta tensión.

El sistema de gestión integrado no presenta exclusión en ninguna norma referenciada.

Estructura Documental

Manual del SGI
Establece el método, los procesos y las políticas generales de la empresa, el porqué del sistema.
Procedimientos
Establecen el qué, cuándo, dónde y quién del sistema; proporciona los vínculos de los procesos.
Instructivos o Guías
Señala cómo debe realizarse la operación y describe las actividades principales.
Programas
Actividades que deben realizarse en un periodo de tiempo definido, con objetivos y tiempo de existencia medible.
Registros
Proporciona la evidencia de cumplimiento con el sistema.

Mapa de Procesos

Procesos Estratégicos
Gestión Estratégica
Gestión Calidad
↓
Procesos Misionales
Gestión Comercial
Diseño
Montaje
Pruebas y Puesta en Servicio
↑
Procesos de Apoyo
Gestión Compras
Gestión Humana
Gestión SST

3.6 Políticas del SGI

Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

  • Implementar y mantener un SG-SST con el propósito de identificar peligros, evaluar riesgos y establecer controles, priorizando trabajo eléctrico y trabajo en alturas, previniendo accidentes, enfermedades laborales e incidentes ambientales.
  • Destinar los recursos necesarios para la seguridad y salud de los involucrados, demostrando mejoramiento continuo en procesos y buenas prácticas.
  • Fomentar la participación de todos los niveles de la organización generando compromiso y conciencia, determinando la importancia del autocuidado y preservación de los recursos de la compañía y del medio ambiente.
  • Dar cumplimiento a los requisitos legales y otros requisitos aplicables en el desarrollo de las actividades.

Política de Prevención del Consumo de Alcohol, Sustancias Psicoactivas y Tabaco

  • Asignar recursos y realizar actividades de sensibilización y educación, enfocadas en la prevención, haciendo cumplir la legislación vigente.
  • Se prohíbe el porte, consumo, distribución y/o venta de alcohol, sustancias psicoactivas, tabaco o cualquier droga prohibida, dentro y fuera de las instalaciones en horarios laborales.
  • Se prohíbe a los funcionarios presentarse bajo el efecto de alcohol o drogas psicoactivas.
  • Es responsabilidad de todos los funcionarios cumplir y vigilar que las personas a su cargo cumplan con la política.
  • SCELTRA realizará pruebas de alcohol y drogas en cualquier momento; si se evidencia patología, la empresa brindará espacios para el tratamiento. El incumplimiento es causal de terminación de contrato por justa causa.

Política de Seguridad Vial

  • SCELTRA SAS, desde la alta gerencia, se compromete a mantener la integridad de trabajadores, proveedores, clientes y terceros en el campo de la seguridad vial, cumpliendo la legislación y normatividad vigente.
  • Desarrollará actividades enfocadas a los planes estratégicos en seguridad vial de los vehículos que operan en la organización, destinando recursos económicos, técnicos y tecnológicos necesarios.
  • Promueve la mejora continua de sus actividades con ayuda y responsabilidad de los trabajadores, enfocadas a la aplicabilidad y mantenimiento de la seguridad vial.

Política de Calidad

  • Lograr la certificación ISO 9001:2015, generando un sistema de gestión de calidad alineado con la norma, con el liderazgo del personal administrativo y operativo, encaminado en mejora continua.
  • Cumplir con los requisitos de los clientes para generar productos con altos estándares de satisfacción, generando valor a la organización y partes interesadas.
  • Controlar las actividades de los servicios prestados, generando mayor productividad y reducción de errores, dentro del cumplimiento de indicadores y en el marco de la mejora continua.
  • Garantizar personal experimentado y competente, apoyado en equipos de tecnología de punta y una base sólida de proveedores con métodos estandarizados.

3.4 Compromiso de la Gerencia

1
Adoptar un sistema de gestión integrado acorde a las normas legales vigentes y las normas NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015, NTC ISO 45001:2018 y el SGSST según Decreto 1072 de 2015.
2
Buscar la mejora continua permanente de los procesos implementados dentro del Sistema de Gestión Integrado.
3
Dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables vigentes en todas las actividades de la organización.

2.6 Referencias Normativas

NTC/ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de la Calidad — Requisitos. ICONTEC, Bogotá, 2015.
NTC/ISO 14001:2015
Sistema de Gestión Ambiental — Requisitos. ICONTEC, Bogotá, 2015.
NTC/ISO 45001:2018
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo — Requisitos. ICONTEC, Bogotá, 2018.
Decreto 1072 de 2015
Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, Libro 2, Parte 2, Título 4, Capítulo 6.
NTC 2050
Código Eléctrico Colombiano.
RETIE
Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas.
Código de Comercio
Código Laboral Colombiano y Código Sustantivo de Trabajo.
Normas Sectoriales
Normas para diseño y construcción del sector donde se desarrolla la prestación del servicio. (Véase DGI-SST-09 Matriz de Requisitos Legales)
04
Capítulo 4

Responsabilidades

  • 📋Asegurarse que se establezcan, implementen y mantengan los procesos necesarios del sistema de gestión integrado.
  • 📢Asignación y comunicación de responsabilidades específicas en el SGI a todos los niveles de la organización, incluida la alta dirección.
  • ✅Asegurarse de que el SGI es conforme con los requisitos de las normas y el decreto relacionados.
  • ⚙️Asegurarse de que los procesos están generando y proporcionando las salidas previstas.
  • 📊Informar a la alta dirección sobre el desempeño del SGI y de cualquier oportunidad de mejora.
  • 🎯Asegurarse de que se promueve el enfoque al cliente en toda la organización.
  • 🔒Asegurarse de que la integridad del SGI se mantiene cuando se planifican e implementan cambios en el sistema.
  • 🧠Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente y partes interesadas en todos los niveles.
  • 👤La empresa tiene establecido el SCEL-RH-FR05 PERFIL DEL CARGO para cada uno de los cargos identificados en el organigrama, garantizando la asignación correcta de roles y responsabilidades.
05
Capítulo 5

Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades

Instrumento de Gestión
La organización cuenta con la directriz SCEL-EST-FR05 MATRIZ DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES. A partir del análisis del contexto y la identificación de necesidades y expectativas de trabajadores y partes interesadas, se determinan los riesgos y oportunidades tomando las acciones necesarias de acuerdo a su impacto.
06
Capítulo 6

Objetivos Estratégicos

La alineación de los objetivos estratégicos con la política, sus metas, planes de acción, recursos, responsables e indicadores se encuentran definidos en el formato SCEL-EST-MT01 MATRIZ DE OBJETIVOS E INDICADORES.

Para garantizar que las personas comprendieran la finalidad de la política, en la inducción se aplica una evaluación; en los casos de reinducción, su evaluación se realizará en el mismo formato. Es de uso obligatorio para las personas que laboran en SCELTRA S.A.S., y de uso opcional para los trabajadores del cliente.
07
Capítulo 7

Planificación de los Cambios

Gestión del Cambio
Con el fin de identificar los cambios significativos que implican modificaciones en el SGI, realizar análisis de impacto y ajustes necesarios para cumplir los requisitos y objetivos, la empresa deja evidencia a través del formato SCEL-EST-FR02 GESTIÓN DEL CAMBIO.
08
Capítulo 8

Consulta y Participación de los Trabajadores

📊
Encuesta de Clima Organizacional
Herramienta para medir y mejorar la relación con los trabajadores y el ambiente laboral de la organización.
🤝
COPASST y COCOLA
Comités activos para la participación de los trabajadores en SST y convivencia laboral.
📄
Procedimiento de Comunicación
SCEL-EST-PR05 COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA.
09
Capítulo 9

Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos

Instrumento
La planificación específica sobre cómo la empresa implementa controles para gestionar sus riesgos está establecida en el formato SCEL-EST-FR05 MATRIZ DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES. Complementado por el procedimiento SCEL-SGSST-PR05 E3 — Identificación de Peligros, Evaluación y Valoración de Riesgos.
10
Capítulo 10

Identificación de Aspectos Ambientales

Gestión Ambiental
La planificación ambiental se maneja según lo estipulado en el procedimiento SCEL-AMB-PR01 — Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales. La identificación, priorización y control se realizan a través del documento SCEL-AMB-FR01 — Matriz de Aspectos e Impactos Ambientales.
11
Capítulo 11

Determinación de Requisitos Legales y Otros Requisitos

Cumplimiento Legal
La empresa creó el procedimiento SCEL-SGSST-PR01 para identificación y evaluación de requisitos legales. La evidencia se documenta en:

• SCEL-SGSST-FR04 — Matriz Requisitos Legales
• SCEL-SGSST-FR05 E4 — Evaluación de Cumplimiento de Requisitos Legales
12
Capítulo 12

Planificación

Planificación del SGI
La planificación se realiza según el procedimiento SCEL-EST-PR06 y se controla a través del SCEL-EST-DR06 PLANIFICACIÓN DEL SGI, donde se detallan las actividades a realizarse durante el año, junto con los responsables, frecuencia y fechas reales de ejecución.
13
Capítulo 13

Programas y Planes

Con el fin de mitigar accidentes, enfermedades e incidentes laborales y ambientales, SCELTRA SAS ha implementado los siguientes sistemas de vigilancia epidemiológicos y/o programas de gestión del riesgo:

01
SG-SSTSistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
02
SCEL-SGSST-PPR-01Hábitos y estilo de vida saludable
03
SCEL-SGSST-PPR-02Contra alcohol, tabaquismo
04
SCEL-SGSST-PPR-03Orden, aseo y limpieza
05
SCEL-SGSST-PPR-04Riesgo psicosocial
06
SCEL-SGSST-PPR-05Riesgo eléctrico
07
SCEL-SGSST-PPR-06Protección contra caída de alturas
08
SCEL-SGSST-PPR-07Protección riesgo mecánico
09
SCEL-SGSST-PPR-08Prevención desórdenes musculo esqueléticos
10
SCEL-AMB-PGI-01Programa de gestión integral de residuos sólidos – PGIRS
11
SCEL-AMB-PL01 E1Plan de manejo ambiental de proyectos
12
SCEL-AMB-PL02 E1Plan de contingencia de emergencias ambientales
13
SCEL-AMB-PL03Trasiego de combustible y aceites
14
SCEL-SGSST-PR010Plan de emergencias
15
PONSProcedimientos Operativos Normalizados Generales
14
Capítulo 14

Ejecución del Sistema de Gestión Integrado

👷
Talento Humano
Para seleccionar el personal que ingresa a la empresa se aplica el procedimiento SCEL-RH-PR01 GESTIÓN HUMANA.
🏗️
Infraestructura
Sede principal en Bogotá, Calle 128C No. 49-35. Proyectos en instalaciones de clientes. Equipos gestionados por SCEL-SGSST-PR12 E2.
🌿
Ambiente de Trabajo
La empresa cuenta con la infraestructura necesaria para suministrar un ambiente de trabajo adecuado, incluso cuando las actividades se desarrollan en instalaciones del cliente.
💰
Financieros
Al iniciar el año la gerencia define un presupuesto anual SCEL-EST-FR08, con los recursos financieros para el SGI. Sirve de entrada para las revisiones gerenciales.
15
Capítulo 15

Toma de Conciencia

Para SCELTRA SAS es importante que todo el personal sea consciente de sus funciones, procedimientos, instructivos y riesgos, así como de su aporte a la planeación estratégica (misión, visión, políticas, objetivos). Para ello se establecen:

📚
Formación y Capacitación
🤝
Actividades de Trabajo en Equipo
🌱
Actividades de Clima y Cultura Organizacional
🔍
Controles de Seguimiento en Prestación de Servicios
📝
Reinducción con Evaluación Anual
16
Capítulo 16

Comunicación

Matriz de Comunicaciones
SCELTRA SAS ha implementado la SCEL-EST-FR09 MATRIZ DE COMUNICACIONES, con el fin de establecer un proceso de comunicación apropiado que permita mayor eficacia del sistema de gestión integrado, incluyendo comunicaciones internas y externas con partes interesadas.
17
Capítulo 17

Trazabilidad de las Mediciones

Control de Equipos
La empresa cuenta con:

• SCEL-SGSST-FR85 — Inventario General de Equipos, Herramientas y Maquinaria
• SCEL-SGSST-PR12 — Mantenimiento de Instalaciones, Equipos y Herramientas

En estos documentos se evidencia el manejo de los equipos de medición y ensayo utilizados en los proyectos.
18
Capítulo 18

Información Documentada

📁
Control de Documentos
El asesor de calidad realiza el control según el procedimiento SCEL-SGC-PR01. El gerente aprueba los documentos dejando evidencia en el encabezado.
🔄
Control de Cambios
Cada documento tiene su respectivo control de cambios como metodología para identificar la trazabilidad de su mejoramiento.
📋
Listado Maestro
La empresa cuenta con SCEL-SGC-FR01 LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS internos y externos registrados.
19
Capítulo 19

Planificación y Control Operacional

Control Operacional
Para identificar y planificar las operaciones asociadas con aspectos ambientales y actividades con peligro significativo, se han creado:

• SCEL-SGSST-PR05 E3 — Identificación de Peligros, Evaluación y Valoración de Riesgos
• SCEL-AMB-PL03 — Plan para el Almacenamiento y Trasiego de Combustibles y Aceites Lubricantes
20
Capítulo 20

Prestación del Servicio

20.1 Procesos con el Cliente

Proceso de comercialización gestionado con el procedimiento SCEL-COM-PR01 E3. Los procesos identificados son: Gestión Comercial y Gestión Técnica.

20.2 Diseño y Desarrollo

Cuando la contratación requiere diseño, se aplica el procedimiento SCEL-TEC-PR03 — Diseño y Desarrollo de Subestaciones. Evidencia en SCEL-TEC-FR02 E4.

20.3 Compras e Inventarios

Gestionada por: SCEL-LOG-C01 E2 · SCEL-LOG-PR01 E5. Formatos: solicitud de suministros, órdenes de compra, selección y evaluación de proveedores.

20.4 Propiedad del Cliente

Información, equipos y materiales del cliente se tratan con especial cuidado, según los procedimientos SCEL-TEC-PR01, SCEL-TEC-PR04 y SCEL-TEC-PR05.

20.5 Control de Salida No Conforme

  • Responsabilidad de la oficina administrativa y los líderes de servicio en el área operativa.
  • Cualquier salida no conforme se informa de inmediato a la gerencia para la acción correctiva necesaria.
  • Procedimiento: SCEL-SGC-PR05. Evidencia: SCEL-SGC-FR11 y SCEL-SGC-FR12 ETIQUETA SNC.
21
Capítulo 21

Verificación del Sistema Integrado de Gestión

21.1 Seguimiento y Análisis de Datos

Las tendencias de objetivos, resultados y desempeño se revisan en reuniones de rendición de cuentas (SCEL-EST-FR10) y revisiones por la dirección (SCEL-EST-FR01). Los indicadores se gestionan con SCEL-EST-FR07.

21.2 Satisfacción de los Clientes

Se realiza según los lineamientos del procedimiento comercial SCEL-COM-PR01 E3, usando el formato SCEL-COM-FR04 — Encuesta de Satisfacción (Formulario Google). Si el cliente tiene su propio medio, se aplica el del cliente.

21.3 Auditorías Internas

Se ejecutan por un auditor interno subcontratado, de acuerdo a lo planificado al inicio del año. Pueden existir auditorías parciales solicitadas por la gerencia.

  • El auditor envía el plan en SCEL-SGC-FR05 y durante la auditoría llena voluntariamente la SCEL-SGC-FR06 LISTA DE VERIFICACIÓN.
  • Al finalizar, el auditor tiene 15 días para emitir el SCEL-SGC-FR07 INFORME DE AUDITORÍA.
  • Los hallazgos se resuelven en SCEL-SGC-FR08 TRATAMIENTO ACPM y se siguen con SCEL-SGC-FR09 E7 SEGUIMIENTO PLANES DE ACCIÓN.

21.4 Tipos de Reuniones Gerenciales

Trimestral
Reunión Trimestral
Se socializa al gerente las actividades del trimestre anterior. Se definen nuevas metas, recursos y acciones de mejoramiento. Asisten: representante de Calidad, HSE, operación logística y Gerente.
Semestral
Revisión Gerencial
Se revisan los resultados del semestre anterior. Se definen nuevas metas, recursos y acciones a implementar para el mejoramiento del SGI, del servicio y los procesos.
Semestral
Rendición de Cuentas
Dependencias y comités (Calidad, HSE, Proyectos, Talento Humano, Compras, COPASST) rinden cuentas de la gestión del semestre, sirviendo de insumo para la revisión gerencial.
22
Capítulo 22

Control de Cambios

Fecha Edición Razón de la Emisión Cambios Realizados Aprobado Por
14/06/2023 01 Creación No aplica Mario Murcia G.
Declaración Final

El Gerente de la compañía, el responsable de la gestión HSE, el responsable de la gestión de calidad y el Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo, declaran su decisión de desarrollar lo que se encuentra previsto en el presente Sistema, para lo cual se han asignado los recursos necesarios, esperando el apoyo y participación de todos los trabajadores de la empresa, siempre pensando en mejorar continuamente.

🖊️
Mario Murcia G.
Representante Legal
🖊️
María Janeth Peña
Responsable HSE
🖊️
Responsable Calidad
Jessica H. Sarria
🖊️
COPASST
Vigía SST

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